我光大银行卡交易密码输错3次请问是不是一定要柜台

Question

如题所述

Answer 1

交易密码错了三次，那你的卡已锁。

1、解锁就一定要到柜台办理了，任何光大网点都可以，如果记起了密码，输对密码就自动解锁的。

2、如果实在记不住密码，也没关系，重置密码即可，当场即可办理，不需要挂失。

3、办理此项业务需本人携带身份证、银行卡，不收取费用。

Answer 2

是的，请持本人身份证原件去柜台办理解锁。