新买的华为mate9pro手机充电充不进?

如题所述

如果您的手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
3.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-20
新买的华为mate9pro手机,这个手机已经发布5年以上了,所以你现在买的几乎不可能是官方全新手机,肯定是二手买的,所以出现无法充电的故障,你就需要去找卖给你的卖家,让他负责退货或者维修。如果实在没办法,就去华为官方售后,检测一下,需要维修更换充电模块的话,一般不会太贵,电池更换也百来块钱
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