如家客服电话：4008203333 或10103333，服务时间为7点－24点。
如家酒店集团创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达克上市，是中国酒店业海外上市第一股。如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力，是国内最大的综合性酒店集团之一。
服务特色
1、自动值房
国内第一家实现智能化自动入住的酒店，快捷、高效，30秒轻松入住。
2、线上自助选房
个性化选房服务，给予客人更大的自主权。
3、掌上如家APP
移动时代智能化的解决方案，实现导航、打车、房态查询、自助选房等功能，提供客户一揽子外出住行的解决方案。
4、微信公众服务号
客户关系的管理专家，随时查看积分、酒店预订、微信支付等服务。
5、直饮水
国内第一家实施直饮水的连锁酒店，以全球中高端的水家电产品及配套水处理系统和服务为经营实体，推行绿色、环保、低碳的客房产品，减少2次污染，全程透明，全方位的呵护客户的用水安全，更洁净，更清新，更安全，更可靠，更节能，更环保，更美观，更灵活。
如家客服电话是：400-820-3333。
如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一。
如家酒店在全国300个城市拥有近2000家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌。
酒店设施
1、提供服务：电梯，无线上网区域，免费停车场，票务服务，前台行李寄存，当地旅游服务，ATM取款机，免费租借物品（雨伞、接线板、电熨斗/熨衣板），客房叫醒服务，中餐厅。
2、客房设施：无线WIFI，国内长途电话，24小时热水淋浴，吹风机。国内连锁酒店行业第一家使用空气净化房，与国际品牌飞利浦合作，节能、环保、绿色、健康。
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如家客服服务时间为：7点-24点。
在如家酒店办理入住的注意事项：
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午20点整。
2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、请前往如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。
如家发展历程：
2014年，全球最大权威传播集团WPP评选出2014年《最具价值中国品牌100强》，位列酒店行业之首。
2016年4月1日，如家酒店集团与首旅酒店（开曼）完成合并。如家酒店集团已成为首旅酒店的控股子公司。同时，如家酒店集团的美国存托股份（ADS）已停止在纳斯达克进行交易。
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