第1个回答 2021-07-06
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常
第2个回答 2021-07-06
可能是手机电量已耗尽,确保您的手机处于电量充足状态。
当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,请到附近的华为客户服务中心检修。
二. 按开机键无法开机,指示灯蓝色闪烁,屏幕无显示
l 请确认手机是否插入了SD卡,某些SD卡存在异常,会导致手机访问SD卡失败,从而系统无法正常启动。
遇到这种情况,请拔出SD卡或更换SD卡,然后长按开机键重试,如果故障现象不变,请到附近的华为客户服务中心检修。
三. 按开机键无法开机,卡死在开机画面
l 可能是手机恢复出厂设置、升级或受到电磁辐射等导致系统异常,无法开机,请尝试如下方法
1. 长按电源键,手机强制重启后重试。
2. 建议您先提前备份好重要数据
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化用户空间进行修复。
3. 通过华为手机助手修复或通过 [url=]eRecovery 恢复[/url]手机系统版本。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-07-06
华为手机死机的话操作方法如下:
1、长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2、如果无法强制重启,建议强制恢复出厂设置,恢复后手机内部存储中的数据将被删除。
第4个回答 2021-07-06
华为手机死机的话操作方法如下:
1、长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2、如果无法强制重启,建议强制恢复出厂设置,恢复后手机内部存储中的数据将被删除。