市民卡成本费18元，如果您在卡里充的钱超过50元可以退卡，卡上款项按50元的整倍数经确认大约一周后可以取回。成本费不退的。低于50元退卡不能退钱的。
苏州市民卡定义？本次发行的苏州市社会保障·市民卡同时具有社会保障卡、苏州银行借记卡及小额钱包功能（兼容苏州通卡所有功能），为苏州市民卡标准卡（A卡），以下简称苏州市民卡。
2、苏州市民卡发卡计划为发卡仪式后将全面展开信息采集和比对工作，然后开始分批次大规模制卡，六月底开始参加苏州市区社会保险的市民陆续可以领到自己的市民卡了。吴中、相城区7月份开始数据采集比对，8月份参加吴中、相城区社会保险的市民可以分批次领卡。年底前将完成市区的制卡发卡工作。
3.市民卡发卡方案为机关、企事业单位的参保人员：由单位统一领取，统一组织发放；离退休人员：归属社区管理的，由社区统一领取，并负责发放；灵活协保人员:由登记申请社区统一领取,并负责发放;居民参保人员：以参保社区为单元,统一领卡统一发卡;征地参保人员：指定项目内某一街道作为统一领卡和发卡部门。少儿保险人员：以所辖的街道或学校为统一的领卡、发卡部门。大中专学生参保人员：以所属学校为统一的领卡、发卡部门。
4批量制卡全部以参保单位来制卡的，发卡也是由单位集中领取后由企业发放的，完成制卡后，市民卡中心电话通知单位，单位凭介绍信和经办人身份证办理领卡。
5、单位集中领卡地点为苏州市三香路166号华侨饭店西侧东润商务苏州市本级市民卡服务中心。
参考资料
百度知道.百度知道[引用时间2017-12-21]