mate9无法快充

如题所述

华为Mate 9手机支持快充功能,无法快充时建议您按以下方法排查:
1.电器插入后手机和充电器需要 10s 左右时间进行协议交互,稍有延迟是正常的。
2.使用非标配数据线、或者插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常,导致快充异常,建议重新插拔一下数据线。
3.请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线,为了保证充电安全,只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。
4.请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况。
(1)请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
(2)请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
(3)请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
(4)请检查数据线、充电器和插座是否损坏,如果损坏请更换。

如果以上均排除均无法解决,请备份数据,到附近的华为客服服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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