交管12123平台收不到验证码怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

12123收不到验证码的原因：
　　

　　1、可能是网络出现延迟，建议用户等待一段时间再尝试获取验证码，也可以切换手机网络再尝试获取。

　　

　　2、可能是交管12123的系统处于维护状态，建议联系官方客服解决。

　　

　　3、可能是注册人数过多，导致服务器崩溃需要等待官方修复。

　　

　　12123是中国公安交管部门统一服务电话号码，通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关。公安交管部门使用该号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。该号码于2019年6月起，推广交管语音服务热线，提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。使用全国统一的“”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。
望采纳！本回答被网友采纳

Answer 3

据官方消息：121234419短信服务号被移动公司关停服务，因此市民收不到相关短信提示。对于此问题，已及时向省公安厅报告并积极着手解决故障。

交管12123常见问题汇总：

1 如何通过平台预约考驾照?

预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候时间。

2 可通过哪些渠道使用平台?

为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求，平台提供网页、手机APP、短信、语音等多种服务渠道。

网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件，使用122.gov.cn网络域名，以网页方式对外提供服务。

手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果和安卓两大主流手机操作系统。

语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作，采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式，由互联网综合服务管理平台提供数据接口，实现语音电话提供交通安全综合服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

3 服务号码为何统一“12123”?

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。

本回答被网友采纳