登机延误了怎么办

如题所述

由于航空公司原因,如机械故障造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当及时提供航班信息、免费提供餐饮和住宿等服务,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。

航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现。

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。

取消航班、合并航班通常发生在因天气原因导致航班大面积延误时。航空公司取消、合并航班正是为了维护旅客利益。为避免前一段航班延误导致后面航班继续延误,使航班运行秩序尽快恢复,航空公司会选择取消或合并航班的方案。

如果旅客因为个人原因不慎错过购票确定的航班,又想继续成行的话,可在航空公司设在机场的售票处窗口办理更改航班手续。在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会尽量予以安排。第一次更改不收误机费,如再改,将会收取一定的费用。如果您误机后打算取消行程,要求退票,可在航空公司设在机场的售票处办理误机手续,然后到原购票地点退票。航空公司将按规定收取一定的退票费。
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第1个回答  2019-06-07

当出现天气原因飞机停飞是没有赔偿的,只是有些航空公司会根据相应的情形进行一定的赔偿

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第2个回答  2019-06-07
起飞之前都可以和工作人员联系求助,在特殊情况下才会放行。
如果已经起飞或者告知你机仓门关闭,只能换下一般。
第3个回答  2020-09-22
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