杭州东站主要停靠高铁动车，杭州站主要停靠普通列车。
杭州站，位于浙江省杭州市清泰门，建于1906年，杭州本地人称“城站”，隶属中国铁路上海局集团有限公司管辖，现为一等站。
杭州站是杭州铁路枢纽的主客站之一，是汇集城市快速公交系统、轨道交通和各类车辆等多种交通方式的大型的综合客运交通枢纽。
车站始建于1906年（清光绪三十二年），时称清泰站，是杭州建成最早的火车站之一。先后历经一次迁址，三次重建。现杭州站为第三次重建后的，于1999年12月28日建成投入使用，现在的杭州站多为普速列车始发站，沪杭高铁的少数动车组列车也由杭州站始发。
杭州东站位于杭州市江干区天城路185号，车站总投资约250亿人民币，是杭州市的东大门，一座高度现代化的客运特等站。
杭州东站新站房建于2009年12月27日，于2013年7月1日正式启用。杭州东站同时也是沪昆高铁的中间站，宁杭高铁、商合杭高铁、杭甬高铁、杭黄客运专线的始发枢纽站、沪昆铁路的中间站。
杭州东站是沪昆、宣杭、萧甬干线铁路和沪杭、宁杭、杭甬、杭长客运专线的交汇点，占地面积达113万平方米。杭州火车东站铁路车场规模达34线。1-13站台为宁杭甬高铁场，14-26站台为沪昆高铁场，26-28为沪昆普速场（含2正线），预留磁悬浮3台4线。
杭州东站是杭州目前接驳功能最为齐全的交通枢纽，是全国大型铁路枢纽站之一，同时还是亚洲最大的交通枢纽之一。[2] 乘坐杭州地铁1号线、4号线到达火车东站站，即可实现高铁、普铁、专线、地铁、公交、长途巴士、出租车、机场巴士等多种交通方式的无缝换乘。