房地产问题：售楼处经理和开发商负责人，到底售楼处经理是不是开发商的负责人？

Question

交房时出现问题，出来一个人说是售楼部经理 ，刚开始还振振有词，后面却含糊其词，说话虎头蛇尾，最后他说他什么都不知道，什么都不懂，有问题你去找开发商负责人，他（售楼部经理）只是他们（售楼公司）派下来卖房子的，对于交房出现的问题一概不知。请问他的说法对吗？那么最后交房时，到底是开发商负责人在给我们交房？还是售楼部的经理交房（也不知道他是不是不承认自己是开发商的，这点如何识别查证？）谢谢

Answer 1

很多房产开发公司售楼是外包的，房子肯定是开发商给交房的，实际售楼的只不过是代理公司，或者房产公司的销售部，一般房产公司的销售部跟房产公司是一家的，但是代理公司就和房产公司没有关系了，他们反正是卖房赚钱，所有问题跟他们没有关系，而且就是有关系也解决不了。

Answer 2

是啊，现在开发商和售楼处经理不会是同一个人的，售楼处经理都是开发商雇的。追问

那么交房时出现问题，到了售楼处，他说他不懂，然后找开发商负责人，他说都不在，这点怎么办？

Answer 3

不是，售楼处经理级别不够，工程部经理就比他大，

Answer 4

不是的，售楼处只是负责销售而已追问

那最后交房的是不是就是开发商负责人？或者说是开发商委托的负责人？