若手机出现上网慢的情况，请检查以下情况：
1、请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4、请清理手机缓存释放空间。
扩展资料：
4G网速：
从理论上说4G所谓的每秒100Mbps的宽带速度（约为每秒12.5MB），比2009年最新手机信息传输速度每秒10KB要快1000多倍，但手机的速度会受到通信系统容量的限制，如系统容量有限，手机用户越多，速度就越慢。
据有关行家分析，4G手机会很难达到其理论速度。如果速度上不去，4G手机就要大打折扣。
参考资料来源：