考生被困酒店电梯错过高考这一事件中,你觉得酒店该赔偿吗?

如题所述

一年一度的高考已经结束,但大多数考生都沉浸在考完试的轻松氛围中时。有六名山东济宁的考生却怎么样都无法平静下来。因为他们在高考最后一天,最后一门英语考试前,被困在酒店的电梯里长达40分钟。最终因迟到,无法参加英语考试。

事情大致经过是这样的。6月8日14点15分,6名来自山东省济宁市梁山县的高考考生搭乘酒店电梯准备前往考场进行最后一门英语科目考试时。电梯发生故障,他们被困在电梯里长达40多分钟。等到他们被救出时,已经14点55分,根据高考规定,英语考试要提前15分钟入场,也就是说要在14点45分之前就要入场,最终这几名考生因为迟到,无法参加考试,并且当地考试局表示,这种情况不能补考。

事后学校方面对此表示,如果考生同意复读一年,学校将根据高考成绩减免部分费用。如果选择继续报考,学校可以安排经验丰富的老师进行一对一报考指导,力争让孩子们能被相应的学校录取。

而酒店方面则表示“根据考生在校复读加上艺考所花费用,我们提出每人2万元的补偿,但被拒绝。而家长们提出的诉求是每人20万赔偿,对我们来说实在不合理。”

在讨论这件事之前,有几个细节需要知道:

1、这几名考生是自行申请不再跟随学校统一安排食宿。经班主任和学校同意后,在家长的安排下,自行入住了都市118酒店。

2、这几名考生中,有5人是学习播音主持或编导专业的艺考生,一名普通文化课考生。艺考生中有4人已通过了专业课考试。

3、这几名考生被困在电梯的时间是14点15分。他们被困后就第一时间按下紧急呼叫按钮,也曾向工作人员申请拨打119,但工作人员表示10分钟内可以打开,但10分钟内并没有打开。整个过程没有一个人拨打119电话,直到14点37分,考生所在学校的副校长才拨打了119救援电话。14时50分,梁山县消防大队救援人员到达酒店;5分钟后,6名被困学生解救出电梯。也就是说,原本五分钟就能解决的问题,被生生拖到40多分钟。

4、明年开始,山东就要进行高考改革,从现在的语数外(文、理)综改为“3+3”模式。

网友对此事也议论纷纷。

有网友认为,高考是不管是对于个人还是一个家庭而言,都是一件大事。不可否认,电梯出故障是意外情况,但主要责任在于酒店一直拖着不拨打119救援电话,延误了时间,导致考生无法参加考试。同时,复读对于一个考生而言,需要承担极大的心理压力,并且艺考生的学费极高,2万元的赔偿完全不够。

也有网友质疑,考生并不是单独一个人在酒店,应该还有同行的亲属,为什么这些亲属也没有拨打119救援电话。

除了以上这些,有部分网友表示,每年高考都会有类似特殊情况发生,有不少考生都因为不可抗因素,缺席考试,只能复读。对于这种情况,为什么不能让他们补考。

笔者认为,即便考生因为不可抗力迟到,无法参加高考,也不适合开放补考先例。

1、考生状态因不可抗力影响,已经无法发挥最好水平;

4、历史上不可抗力很多,绝大部分考生和家庭为了避免出差错,做出了很多努力。如果因为这样的情况迟到,就要提供补考机会,对于之前的考生不公平。

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第1个回答  2019-06-19

学生被困酒店电梯,造成学生未能完成高考,给学生造成损失,酒店应当承担违约责任,并赔偿学生包括考试费、学习费以及生活费的费用。

酒店与旅客之间是一种消费服务合同关系,旅客支付一定的住宿费,旅馆向旅客提供一定标准的客房和相应的服务。在这种消费服务合同关系中,保障旅客人身、财产安全以及相关宾馆内的行走出行便利等。

根据法律规定,电梯属于特种设备,其生产、经营和使用都有其特殊性。电梯使用单位应当进行经常性维护保养和定期自行检查,并作出记录。酒店是否按照法律规定履行这些义务,需要查实。

第2个回答  2019-06-19

考生被困酒店电梯错过高考这一事件中,酒店负有不可推卸的责任,应该要赔偿的。

高考如战场,但是对于这六名考生而言,他们却败给了酒店的一部电梯。如果他们没有住这家酒店,如果他们没有进入酒店的那一部电梯,如果那一部电梯没有发生故障,如果酒店工作人员能在第一时间拨打119求救,太多的如果或许都可以拯救他们,但是可惜的是,人生永远没有如果,很多事情一旦错过,那就是永远的遗憾。

这六名考生基本上都是艺术考生,他们有学习播音主持,有的学习摄影专业,原本他们的专业考试都已经通过了,大家都期待着完成最后的英语考试就可以进入大学生活了。

然而,他们的大学梦却因为这部早不出故障晚不出故障偏偏赶在他们进入之后发生故障的电梯而戛然而止了。这是天灾,还是人祸?如果酒店人员能够及时处理电梯的事情,那么这一切都是可以避免的。

所以,我觉得在这件事情中,酒店是最大的责任方,应该要赔偿的。

第3个回答  2019-06-19

应该赔偿的。对比错过高考来讲,20万元的索赔真的不算多。高考的重要性不言而喻,这次意外影响的不仅仅是六名考生的高考,还有他们的未来,还有六个家庭的付出。

因为被困电梯内40分钟,六名考生错失了参加外语考试的机会,也因此错失了今年的高考,其中有学生是艺考生,只要考过这名英语就能上本科了,这样一来,等待他的只有复读。而来年是否能够再次考生心怡的本科,恐怕还很难说。

既然收取了考生的入住费用,那就应该承担相应的保障责任。而在电梯出现故障之后,酒店方面的处理方式并不妥当,没有把保障考生参加考试放到第一位。无论从管理方面还是服务方面,酒店都是存在欠缺的,理应承担相应赔偿责任。

第4个回答  2019-06-18
肯定是应该赔偿的呀,本来就是酒店的问题。
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