vivo手机摔了屏幕出现绿色条纹,但还有声音

Question

如题所述

Answer 1

需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

原因及解决方法如下：
1、因为有时候手机遇到故障就会出现屏幕条纹，重启手机即可。
2、检查并更新手机系统。可能是由于手机系统已经过时了，所以出现了屏幕条纹的bug，更新系统可以解决这个问题。