什么是差异化战略差异化战略是什么意思

如题所述

1. 差异化战略,又称为特色优势战略,主要指企业力求在顾客广泛关注的多个方面实现独特性,以此在行业内脱颖而出。企业会选择顾客重视的一种或多种特质,并赋予其独特的地位,以满足顾客的需求。这种战略既可以是主动出击,也可以是回应竞争。
2. 差异化战略存在一定的风险:可能会失去部分客户。如果竞争对手采用成本领先战略,降低产品价格,与实行差异化战略的企业产品价格差距拉大,用户可能会为了节省费用,放弃差异化产品,转而选择性价比更高的产品;用户对产品差异的感知可能降低。当用户越来越专业,对产品的特性和差异感受减弱时,可能会忽视这些差异;竞争对手的模仿可能缩小用户感知的差异。尤其是在产品成熟期,有技术实力的企业容易通过逼真的模仿减少差异;过度追求差异化也可能带来风险。
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