华为手机通话中无故中断通话是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果通话中无故中断，首先考虑可能是与特定联系人通话时出现的问题。这种情况下，对方网络信号不稳定或通话设备存在问题可能是导致中断的原因。
2. 通话过程中，误操作可能导致通话意外挂断。例如，当手机远离耳朵时，屏幕可能会亮起，此时若不小心触碰挂断键，通话便会中断。另外，如果手机设置中开启了“按电源键结束通话”的功能，那么在通话中不小心按到电源键也会导致通话结束。
3. 网络问题也可能导致通话中断。检查手机信号是否良好，因为在信号较差的环境中通话可能会受到影响。如果信号正常，但在特定地点通话时出现问题，可能是当地网络覆盖存在问题。
4. 运营商的VoLTE网络建设和覆盖正在逐步推进，但在某些地区可能还未完全覆盖或存在兼容性问题，这可能影响通话质量。尝试开启或关闭VoLTE高清通话功能可能有助于解决问题。
5. SIM卡故障或运营商限制也可能导致通话中断。如果SIM卡接触不良，应联系运营商更换标准SIM卡。若通话在特定时间自动挂断，可能是运营商的限制，建议咨询运营商了解情况。
6. 最后，可以尝试通过还原网络设置来解决问题。在设置中找到“还原网络设置”选项，进行还原。注意，这一操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，并需要输入锁屏密码验证。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据（如微信、QQ等应用数据），并携带购机凭证至华为客户服务中心进行专业检测。