在车站售票窗口办理。凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。如果已换取纸质车票或距离发车时间较近(如30分钟之内)，也需要到车站窗口退票。
在12306网站办理。使用12306网站购票证件购买的车票，可以在12306网站办理退票。如果通过现金购买或已打印报销凭证，也可以在12306网站先行办理退票，并在成功之日起180天内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
在自动售票机办理。具备退票功能的自动售票机也可以办理退票，操作时应按系统提示进行。
通过汽车票app办理。如果是通过手机订购的汽车票，可以在汽车票app中找到要退的订单，按照app内的提示进行退票操作
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