TT语音/欢游 公会乱象

如题所述

在2022年疫情肆虐的居家时期,我抱着尝试的心态踏入主播行业,经朋友引荐,加入了TT语音/欢游直播的大家庭。4月27日,我通过微信与公会运营进行了一次深入的对话,明确了我们是与TT官方合作的,并了解了公会对主播类型的定位。

28日下午,培训课程开始了,我坦诚地提出希望有断播的灵活性。然而,运营的反应却让我感到意外,他们坚持要求至少22天的直播时间,并对我的需求表示不满。尽管心中有所保留,我决定尽全力理解并适应这个模式,希望通过积极解决问题来推进。接下来,我将详述解约过程中遇到的挑战。

在直播期间,我秉持着回馈粉丝、增长见识和结交朋友的初衷,如资深玩家般对待直播。29-30日晚间的直播表现平平,流水不高,我没有主动索要礼物,保持了原有的风格。然而,5月2日,运营发送了直播教学材料,我对此类推销礼物的方式感到反感,坚持自我。尽管数据不尽如人意,我仍坚守直播阵地。当天下午,由于会议迟到,运营误解我,我提出解约请求,但他们的态度异常强硬,拒绝了我的诉求,沟通中缺乏理解和公正。

我试图通过自解约和客服协调来解决问题,但TT官方的解约政策限制了主动解约的可能,加上流水不足七天,解约之路显得异常艰难。面对七天不理政策,我深感被误导,犹如陷入了一场疑似诈骗的旋涡。我已经通过黑猫投诉平台提交了多次证据,但官方的回应始终未能给出实质性的解决方案,问题持续悬而未决。

官方的答复总是模棱两可,问题被推来推去,申请帮帮官也无法取得进展。找会长的联系方式更是难上加难,平台操作的复杂性令人困惑,自相矛盾的规定更是让人心灰意冷。在长达两个月的拉锯战中,客服并未提供实质性的帮助,帮帮团的介入也显得遥不可及。我曾试图通过消费者协会寻求帮助,但被告知工会纠纷不在其管辖范围内,需要通过仲裁或诉讼解决,然而面对漫长的法律程序,我选择了暂时搁置。

目前,问题依然未得到解决,我正在寻找其他途径来应对这场挑战。2023年8月,我依然在为寻求公正的解决方案而努力,希望能改变这个困境。
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