如果您是在银行直接办张卡的话,在柜台是不需要预留号码的,如果您是在银行开通手机银行、网上银行等电子银行渠道办理转账业务是需要在银行预留手机号码的。
扩展资料:
一、查询银行卡预留手机号的方法有三种,具体如下:
1、银行柜台
持卡人携带本人有效身份证和银行卡,到发卡行网点填写资料变更申请表,然后到柜台办理即可。
2、网上银行
持卡人使用这种方法查询预留手机号,那么首先要开通该卡的网上银行功能,然后在自己的电脑上插入U盾等设备,登录网上银行查询预留手机号。
方法与步骤如下:(以苹果手机10为例,基于Android 7.0操作系统)
(1)登录个人网银后,选择菜单上<客户服务>
(2)点击客户服务后,在菜单中选择<管理客户信息>--<查询修改客户联系信息>
(3)进入下一步,查询客户联系信息,缺省会停留在如下图的<联系地址/家庭电话>列上,向下拉动滚条菜单,选择第二行<移动电话>后,点击下方的查询按键进入。
(4)就可以看到很久远的号码仍然保留着,注意看第四列柜面预留,是否为空白,如果记录为<是>,那很幸运,只要记一下对应的号码,这个就是预留手机号。
3、电话银行
持卡人拨打发卡行的客服电话,根据语音提示选择“人工服务”,再根据客服人员的提示完成相关操作。
二、修改银行卡的预留手机号码可以通过以下方法修改:
银行柜台更改绑定:
1、携带身份证、银行卡前往银行柜台;
2、告知工作人员办理绑定业务,填写申请表,排队取号;
3、柜台叫号,提交身份证、银行卡、申请表。根据提示输入手机号码及验证码;
4、更改绑定成功。
网上更改绑定:
登录银行账户;(以苹果手机10为例,基于Android 7.0操作系统)
1、登陆之后,点击”客户服务的选项“选项。
2、在客户服务选项下面,点击“网银安全管理”。
3、点击网银安全管理这个选项后,,点击一下安全认证手机号,然后点击更改安全认证手机号。
4、在此步骤中,首先要选择本人账户,然后输入手机号码,输入完成,点击一下获取手机验证码按钮。
5、点击按钮后会给手机发送短信,上面有显示验证码,输入手机验证码,然后点击提交按钮,即可更改绑定成功。
综上,手机上面不能修改银行卡的预留手机号码,可通过以上方法修改,详情请咨询当地银行。
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