可以取消订单。
京东自营商品订单：
1、商品出库前：若在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前：若,在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
3、商品送往配送站的途中：若,在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4、拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
扩展资料
取消未收货的订单，操作步骤如下：
1、如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。
2、选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可。
3、 "取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。
4. 如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品；部分特殊商品（如生鲜）不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。
5.如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。
取消订单注意事项：
1、订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。
2、提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。
3、订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。
4、已收货的订单，请申请返修/退换货。
5. 如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上（不含本数），因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿；即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆。
一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆，（其中若存在一个月内有过1次以上的情况，按照以上规定操作）第四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆。时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算。
参考资料
不能取消订单。
1.如果货物已经打包好等待发货，订单是无法取消的，到时候可以直接拒收商品的。
2.如果是在线支付订单的，是可以取消订单的，然后申请退款即可。
订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
扩展资料：
取消订单注意事项：
1. 订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。
2. 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。
3. 订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。
4. 已收货的订单，请申请返修/退换货。
参考资料来源：京东官网/帮助中心/订单如何取消
本回答被网友采纳若用户想取消未收货的订单，请使用 "自助取消订单"服务（查看更多自助服务）
具体操作步骤如下：
1，进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2，择订单取消原因后，提交申请；
3，"取消订单"申请成功后，用户可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
在线支付的订单（包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单）取消成功后，京东会提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：
京东自营商品订单：
1，商品出库前：若在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
2，商品送往配送站前：若,在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
3，商品送往配送站的途中：若,在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4，拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。