我在96807机票网占上预订了南航的机票并且已经出票,为什么在南航的官网却无法验真客票信息

Question

在一个信天游中国航信网站上能验真，都没有错，就是在南航验真不了，有点悬。会不会我在96807这个网站订的票南航没记录，到时候我不能登机？

Answer 1

南航的网站上通过订单号进行查询时，特指在南航网站上预定的机票订单，你不是在南航网站上预定的，所以这个订单号在南航的网站上市查询不到的。

你可以采用以下方式进行查询：登录南方航空的官方网站，在“办理登机”的栏目下，输入“证件号码”、“航班号”、"手机号码"等内容，进行查询。如果可以查询到机票的票号，就没有问题。

Answer 2

首先，您应该有一个13位由数字组合的票号，直接拨打南航客服电话即可验证，如果您打电话不方便的话，就可以问您的订票点，跟他要您的定座记录编号。您应该有一个5位或者6位的订座记录编码，在中国民航信息集团公司的网站上（简称“信天游”）行程在线一栏中也可以验证，如果说，我给您提供的2种办法都不能验证，那您就不能相信您预订的这个票是真的！

Answer 3

去其它的网站查获一下，你的编号不能有一个错的。也可以打人工电话查询。