手机是安卓系统4.01，安装支付宝最新版本后闪退，请问，这怎么解决。

Question

如题所述

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

你先在软件助手 就是你在哪里下载的支付宝就在哪里看 然后看软件详情 里面会有试用系统多少版本以上的 你根据那个提示来 如果系统版本太低了可能要升级或者电脑上使用 可以用的话就卸载重装 或者清除一下缓存或者垃圾 因为支付宝本身的大小再加上运行后的大小是比较大的 有些到几百兆 要是手机运行内存不够也会导致闪退的追问

如果我用支付宝较低版本是否可行？有时会强制更新

追答

低版本没有下载的路径啊 一般是要推出了新版本之后旧版就会删掉 只有他们自己技术部门会保留旧版本 除非新版在公测期 过了公测期就会提示让用户更新 不更新到一定时间也会强制更新的 不更新就不能使用

追问

那好吧，

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Answer 3

扔了追问

我的天

追答

换个手机