我是淘宝卖家,客户在淘宝上下单刚好没货,可是客户不申请退款怎么办

如题所述

首先把缺货商品下架,否则被不良买家拍下索赔你就惨了,去看下淘宝规则,旺旺联系客户说清楚,按客户意愿去做,索赔什么的要谨慎追答

谢谢

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第1个回答  2019-07-22
卖家无法自动退款,买家可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。
第2个回答  2015-09-15
卖家一直不发货,买家一直不申请退款,对店铺没有任何影响。

目前新的淘宝规则,如果买家一直不申请退款,卖家一直不发货的订单会在第365天到达时由系统自动完成退款。

先打电话告诉他。
第3个回答  2015-10-03
我见1过最好的平台,菏塘 刷3销量平台,一定5要去
第4个回答  2015-09-15
让他等一等
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