笔记本电脑的键盘的个别键只要长时间不按就会没有反应,但是按住不动一到两分钟又会有反应,如果直接插上外接键盘,这几个键在外接键盘上是能按的,电脑硬件是出什么问题了吗?(不是Fn键和小键盘锁,是单纯的没有反应)电脑系统有重新安装过一遍,但是重装之后问题依然没有解决