刚买的电脑,开始还可以用。用QQ视频什么也看不到,电脑是WIN7系统。按Fn+Esc 打开了,没用,卸载当前的摄像头驱动(lenovo easy camera),然后从联想的网站上下载新的驱动程序安装,(另一个程序正在使用此文件,进程无法访问。) 救命啊!谢谢
如上所述是因为笔记本电脑禁用了摄像头设备,启用摄像头设备即可,具体的操作方法如下:
1、首先打开电脑主界面,鼠标右击此电脑,然后选择点击“属性”选项,如下图所示。
2、打开属性界面之后,选择点击“设备管理器”选项,如下图所示。
3、进入设备管理器界面之后,在照相机那一栏中,右击电脑摄像头的设备名称,如下图所示。
4、最后选择鼠标单击“启用设备”选项即可。
您好,建议您进去设备管理器查看设备是否被禁用是否运转异常。如果没有该设备,可能是设备故障,建议您到当地的联想服务站检测一下,服务站工作人员会为您解决问题。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
如果驱动不正常,建议您在联想官网上下载安装摄像头驱动:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果驱动安装时显示进程无法访问,建议您进入安全模式安装。
如果上面的方案没有解决这个问题,推荐使用联想微信服务,里面有人工在线咨询,更详细的一步一步带您操作,详细情况可以看这里:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
希望能帮助到您,祝您生活愉快。
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