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顾客在美团平台点了一份餐,第二天给差评说有头发,吃完还上吐下泻?结果第三天又要求退款我该如何处理
如题所述
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推荐答案 2019-08-13
要求对方出具病历证明,医生的签字,医院的盖章。如果是真的,就积极配合顾客,把病治好,给予相应的赔偿。如果是假的,则拿起法律武器维护自己的利益,让捣乱分子得到相应的惩罚。中国是个法制社会,法律会保护人民财产安全!
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第1个回答 2019-08-12
这个顾客有点问题,一点小事情搞得这么大无非就是想退款,如果真的吃完上吐下泻,那肯定要告你了还会让你给他医疗费了,应该是胡说呢,就想退款吃白食,你为了息事宁人大不了退款给他,以后把他拉黑。
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