当孩子和同学之间发生冲突时，作为家长或者老师，应该采取以下措施来处理：
1.保持冷静：首先要保持冷静，不要立刻对孩子或同学发火。这样才能更好地分析问题，找到解决办法。
2.了解情况：与孩子和同学分别沟通，了解事情的经过和双方的观点。尽量做到客观公正，不要偏袒任何一方。
3.引导沟通：鼓励孩子和同学进行沟通，表达自己的观点和感受。让他们学会倾听对方的意见，理解对方的立场。
4.教育孩子：引导孩子学会换位思考，设身处地为对方着想。教育他们要学会尊重他人，与人和谐相处。
5.调解矛盾：在了解清楚情况后，尝试帮助孩子和同学找到解决问题的方法。可以邀请其他同学或老师参与调解，共同寻求解决方案。
6.教育同学：对于涉及的同学，要教育他们要学会宽容和谅解，不要因为一点小事就影响友谊。同时，也要关注他们的心理健康，避免因为冲突而产生心理问题。
7.跟进关注：在事件解决后，要持续关注孩子和同学之间的关系变化，确保他们能够真正化解矛盾，恢复友谊。同时，也要关注孩子的心理健康，避免类似事件的再次发生。