工信部投诉了，没反应该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你好，现在一般都是有投诉就有回复，所以没反应可能是还没有受理，建议再等待一段时间。如果回复不满意，可以再次投诉。

Answer 2

新出台了解释，现在工信部投诉没用了。
“电信用户申诉处理办法
第十九条 申诉受理机构应当自争议双方同意调解之日起30日内调解完毕。调解达成协议的，视为办结；调解不成的，应当终止调解并告知申诉人，视为办结。调解达成协议的，应任何一方请求，申诉受理机构应当制作调解书。”
大概意思就是：现在工信部投诉就只是个沟通平台，你接受得接受，不接受也得接受。
真的不爽只能去法院了，不过你想和别人公司的法务较劲？只能呵呵了。

Answer 3

不可能没有反应的，你需要就是在等待一到两天可能就会立马给你回复了，工信部可能最近处理的事件比较多还没有排到你

Answer 4

你向工信部投诉之后，工信部是需要一定的时间来验证和处理你的投诉的，你要耐心等一段时间，也可以向工信部的客服打电话咨询。

Answer 5

一般情况下在指定的工作日内是会有工作人员处理的，耐心等待一下吧，我之前也投诉过，有答复的。