pos机刷卡,出现交易失败,没有出现单子,钱被划走了,商家也没收到钱,银行跟银联现在推卸责任,怎么?

如题所述

不可能的直接找你的银行四.一式两联的签购单不要同时撕下来,先撕第一张,等消费者签名后。

收银员核对签名完,再把第二张签购单和银行卡一起给消费者。在忙时,两张签购单同时撕下来,容易忙中出错吧持卡人签字的签购单还与持卡人,若持卡人调单,商户无法提供持卡人有效签名的签购单,那么持卡人可以拒付,损失由商家承担。五.签购单保存二年的重要性刷卡后两年内,发卡行、收单行和持卡人调单有权要求调阅此单据,如果商户无法提供具有消费者签名的签购单,这三方可以拒付,损失由商户承担。

没有出小票的整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡-->数据到银联中心-->发卡行-->返回银联中心-->返回POS机出票这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS机也不会出小票。为什么会收到短信了但是没出POS小票,是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没有返回到POS,实际扣款是不成功,这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正。

所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

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