圆通快递物流一直不更新怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

1. 首先，请核实您的订单是否真实有效。您可以通过访问圆通快递的官方网站或拨打客服电话来进行验证。
2. 一旦确认订单无误，请您尝试联系圆通快递的客服。通过提供您的订单号及其他相关信息，请求客服帮助查询配送延迟的具体原因，并寻求解决方案。
3. 如果无法直接联系到快递公司的客服，建议您转而寻求卖家协助。告知卖家您所遇到的问题，请求他们帮助您查询并解决问题。
4. 如果上述努力均未能解决问题，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，以维护您的合法权益。