集思广益决策的主要方法有哪些?

如题所述

1. 集体决策方法:
- 头脑风暴法:这是一种广泛应用的决策技术,由英国心理学家奥斯本创立。其核心是召集一群对特定问题感兴趣的人,在没有任何限制的条件下,自由地发表想法和意见。
- 名义小组技术:这种方法涉及召集一群知识渊博的人士,向他们介绍要解决的问题,并要求他们独立思考并提出解决方案和意见。这些方案会被依次提出并进行投票。
- 德尔菲技术:由兰德公司提出,此方法要求专家们对重大问题独立发表意见,并对实现技术突破所需时间进行估计。管理者会收集和整合这些意见,形成综合方案,并反馈给专家们,经过多轮讨论最终形成共识。
2. 活动方向的决策方法:
- 经营单位组合分析法(BCG矩阵):由美国波斯顿公司提出,该矩阵以市场份额为横轴,市场增长率为纵轴。四个象限分别代表现金牛(低增长,高市场份额)、明星(高增长,高市场份额)、问号(高增长,低市场份额)和瘦狗(低增长,低市场份额)业务。BCG假定通过累积学习曲线,生产量的增加会带来单位成本的下降。
3. 活动方案的决策方法:
- 确定型决策方法:当未来情况唯一且已知时,管理者应采用此方法。常见的方法包括线性规划和量本利分析。
- 风险型决策方法:使用决策树法来评估不同方案在不同结果下的预期效果。
一般决策过程包括:
- 问题识别:确定事件全过程,确立问题所在,设定决策目标。
- 问题诊断:研究原则,分析并提出各种可能的行动方案,预测潜在问题并制定对策。
- 行动选择:从各种方案中选出最优解,并建立反馈系统。
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