维也纳酒店的企业文化以创世界品牌，立百年伟业为愿景，致力于营造一个充满爱的工作环境。员工们在这里快乐工作，共同编织着温馨的维也纳旅途，为世界增添光彩，让民族为之自豪。
公司强调学习型组织，是培养人才的沃土，鼓励员工从优秀走向卓越，这里是他们成就梦想的摇篮。通过忠诚于企业、努力进取，员工有机会成为企业的主人，享受幸福生活。
核心使命是不断提升酒店品质，让商旅人士感受到宾至如归，让中国成为世界著名的酒店之邦。核心价值观包括谦和、务实、高效和创新。谦和意味着尊重员工，以人为本，追求和谐共处；务实则强调诚实正直，注重细节和绩效；高效体现激情与执行力；创新鼓励学习与改进。
企业信条注重员工和客户，员工被视为企业的主人，而客户满意度是唯一检验标准。服务理念围绕着客户为中心，提供贴心、高效且安全的服务。发展理念追求创新、诚信和生态环保，致力于打造全球领先的商务酒店集团。
品质理念坚持提供超值且全方位的消费体验，注重生态、健康和安全。用人原则注重发掘员工潜力，授权充分，优先内部发展，同时强调专业化、年轻化和本地化的人才策略。
维也纳酒店创立于1993年，是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店，坚持为顾客创造“五星体验，二星消费”的核心消费价值战略，树立“创世界品牌、立百年伟业”的宏图愿景，以塑造属于中国的世界顶级酒店民族品牌为己任，集合全球酒店行业管理精英，历经十七年的创新发展，维也纳酒店在研究长远战略，管理模式，人才梯队，品牌培育，扩张发展，资本管理，等方面处于全球酒店行业领先地位，已开和拟开的分店网络遍布全国各大中城市。