捷安特XTC820定位为专业级山地车，其3D锻造的竖杆和与前叉同属WIN系列设计，38直把设计提供了直接的操控体验。该车型性能均衡，内走线设计引人注目，涂装精致，配置强大，但缺点是易脏且易老化。值得注意的是，它配备的轮组有24根辐条，较易断裂。
在配置方面，捷安特自主研发的25WIN32镁合金线控锁死避震前叉，兼顾了优秀的贴地性、刚性和线控锁死功能，能满足各种骑行环境的需求。车架采用ALUXXSL高性能铝合金，选用了GIANTQUICKSAND轮胎。16款的XTC820山地车特别采用了捷安特ALUXXSL铝合金车架和气压避震前叉，提供了更稳定的骑行体验。
总的来说，捷安特XTC820凭借其出色的性能和操控感受，以及相对的耐用性，是专业级山地车的优选之一。然而，对于潜在用户来说，要留意其易脏和可能的断条问题，定期维护保养是必不可少的。同时，车架和前叉材质的选择对于车辆的性能和使用寿命至关重要。