民航订票、查询舱位、等相关可以观看的系统

如题所述

1. 了解并熟悉国内常用城市机场三字代码,如北京(BJS)、上海(PVG)、广州(CAN)等,有助于快速查询航班信息。
2. 掌握登录Eterm系统的步骤,包括打开系统、输入工作号和密码、查看PID状态等,确保能够顺利进入系统。
3. 学会使用查询指令,如航班座位可利用显示(AV)、最早有座位航班查询(FV)、航班飞行周期查询(SK)等,以便获取所需航班信息。
4. 了解信息查询及辅助功能,如24小时天气预报、机场转机信息、航空公司代码查询等,以便在预订机票时提供准确信息。
5. 掌握建立PNR(乘客姓名记录)的步骤,包括航段预订、姓名输入、联系方式、证件信息输入等,以便为旅客预订机票。
6. 熟悉特殊服务SSR的申请,如机位申请、特殊餐食、里程输入等,以满足旅客的特殊需求。
7. 学会提取和修改PNR,以便在需要时对预订信息进行调整。
8. 了解公布运价的查询方法,如国内公布运价查询、航空公司净价查询等,以便为旅客提供准确的票价信息。
9. 掌握BSP打票的操作流程,包括显示打票机工作状态、输入正确票号、清除积票等,以便为旅客打印机票。
10. 熟悉国际运价查询的方法,如票价显示、票价规则显示、自动计算票价指令等,以便为旅客提供准确的票价信息。
11. 了解电子客票常用指令,如电子客票打票、提取、打印T4联等,以便为旅客处理电子客票。
12. 掌握Q信箱的处理方法,包括显示、开始处理、延迟处理等,以便及时处理系统中的邮件。
13. 学会手工输入API信息,如旅客证件信息、居住地及目的地地址信息等,以便为旅客预订机票。
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