银行客户经理是做什么的

Question

如题所述

Answer 1

银行客户经理是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心。处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。

向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

银行客户经理的招聘要求是年龄在18周岁以上，大专及以上学历。性格开朗，思维敏捷，学习能力强，具有较强的沟通协调和组织策划能力。如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识。能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

发展前景：

银行客户经理制，已被西方商业银行证明是能够带来巨大管理效应的金融创新，它的一个重要作用在于有效地控制了银行的经营风险。我国在1997年年底就开始引入银行客户经理制，到目前为止，部分银行客户经理制并没有真正发挥其应有的功能。

随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行，银行前后台业务逐渐科学化地整合，科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略客户经理制。因此，银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。