谢谢邀请,这个问题,框架很大,每一个问题,都涉及到具体都细节问题,篇幅有限我也只能给你回答一个大概的,以下回答我会根据业务顺序逻辑回答。
一、如何选择直播平台
这个问题是你优先需要解决的,看你到底想做什么业务。
1、娱乐直播,还是电商直播还是游戏直播,娱乐直播里面分为纯秀场直播平台还是泛娱乐直播平台,秀场平台的话,可以参考陌陌,酷狗一类的直播平台,秀场类的直播平台优点是变现快,盈利周期短,开播就赚钱。
2、电商直播,又分为抖音快手一类的短视频内容电商,以及淘宝京东拼多多电商直播。中小型公司可以考虑短视频内容电商+直播的形式,如果是品牌和实力强的商家可以选择入驻天猫等,当然,具体属于哪一个平台也要看你卖什么商品,以及商品价格去决定了,此处暂不展开。
3、游戏直播,目前可以选择的就两个平台,斗鱼和虎牙。
二、如何搭建公司的管理体系
平台选择好了之后,也就是决定了我们到底想从事什么业务,那么公司业务定位好了,接下来就是你要搭建公司的团队架构,需要什么样的人来做这个事情。
1、基础财务和人事部门要有(职能部门)
2、主播经纪人或者主播运营人员(业务部门,也可以说是运营部门)
具体岗位要求和岗位职责可以到各大人才网站搜索,到处都有的东西,我这里就不展开,要学会自己动手;经纪人侧重主播招聘工作,运营人员实际上是从承担了经纪人的工作,增加了主播培训管理的责任。
注意:你在招聘核心运营团队(主播经纪人或者是运营)之前,你要把薪酬体系做出来,KPI考核方案你要做出来,对吧,前期做个简版的就行了,后续可以根据公司的实际情况做调整。
三、主播招聘方案(这个属于星探培训课程)
这个看你自己本身的业务结构,如果是侧重线上运营的,那么你的招聘渠道就是整个互联网,如果是侧重线下运营管理的,那么就需要做地推,本地线上招聘渠道结合,方式方法很多,网上一搜索也是一大把,但是你要去如何结合你这边的实际情况,则是落地的问题了。星探培训课程里面我给你截图一个大纲就好了,具体内容不太方便放上来。
这个东西暂时不方便分享的,属于付费培训课程内容,所以也别来白女票我了。
四、如何培训运营
运营要知道,自己是干嘛的,这个叫岗位职责,每天的工作安排是什么,这个叫工作内容。明确自己做什么,知道怎么去开展运营工作,如何做得更好,这个就是系统的运营人员的培训了。
这里是一部分运营培训及管理文档,可以看作是一个网络主播主播运营人员的工具箱,同时,里面包含网络主播运营人员和网络主播经纪人岗位的能力测评考卷,培训完之后,会有一个能力测评。理论知识都做不好的,也别指望能有很好的执行力了。
五、如何培训主播的
1、网络主播培训要根据具体所在的直播平台编写完整的直播流程文档,有通用的培训课程,比如:粉丝运营培训课程,直播技巧培训课程,直播风格定位培训课程等等都是属于通用主播培训课程,也就是说这个课程,没有受主播所在平台的限制,到任何一个直播平台都通用的。
2、第二个就是针对具体的直播平台编写一个落地的主播培新文档,往往这个文档是属于精细化运营文档,结合平台具体玩法、平台用户和粉丝属性编写详细的可落地执行的培训文档,要求能达到一看就懂,一学就会的目的。
这个课程,同时也是要给主播运营人员系统培训的,培训主播的任务也是由运营团队去完成的,自己的主播自己培训和维护。
六、其他
同时,我准备了大量有针对性的协议、合同、公司文化建设、日报文档、招聘文案等等落地性很强的传媒公司直播业务板块的运营管理文档,均是本人长达8年的直播行业从业生涯的知识和经验的沉淀,有超过40家客户公司都在使用本人的系统、规范的运营管理体系。
好了,这个问题暂时就回答到这里,如果还有什么业务方面想找我咨询的,欢迎百度搜索任长友,即可找到我。
我是任长友,8年直播行业运营管理经验,给超过40家传媒公司提供过系统的运营解决方案和运营团队及主播的培训工作,4年企业管理咨询经验。
来自:求助得到的回答