人际交往体现和彰显公共关系是指什么?

Question

如题所述

Answer 1

人际交往体现和彰显公共关系的实质是全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”。

全员公关是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称"全员PR"。其意义是增强组织中全体人员的公关意识，促使他们更多地关心组织，不断提高自身素质，从自己的本职工作入手，把公关工作贯穿于组织的各项工作中，为树立良好的组织形象奠定基础。

人际交往的沟通技巧

一、要主动沟通。

首先要主动与人沟通，千万不要以为“我不说别人也知道”；其次要主动说出来，有些话真的不说不明。坦白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，自己好受，别人也明白。

二、要坚持五不原则。

所谓五不原则，就是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

批评、责备、抱怨、攻击、说教，都是与人沟通的障碍，不仅于事无补，还会使事情和关系恶化。

三、要互相尊重。

首先要自重，同时，要给予对方应有的尊重。这是沟通的基础，若对方不尊重你时，你也要适当的提醒对方尊重，没有相互尊重，就没有正常的沟通。

四、注意分寸。

沟通过程中绝不口出恶言，绝不恶语伤人，俗话说祸从口出，恶语相向也是沟通的大忌。

五、尽量理智，不要情绪化。

带着情绪沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其是情绪激动时，很容易冲动而失去理性。不要在情绪激动时做出冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔莫及。