快递商家中途拦截重新发快递单号还一样吗?

Question

如题所述

Answer 1

不一样的。

1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。

2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。

3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。

注：以上快递寄件后回收或发送快递，物流公司都会收取物流费用。

扩展资料

过去网购买家申请退款，如果货品已经发出，就要等货品抵达后，才能拒签或把货品寄回，商家收到后才能退款。这样不但浪费时间，而且极易引发纠纷。而有了“中途截件”功能后，商家收到消费者的退款请求后，可直接通知快递公司截停包裹，一旦快递公司回复“截件成功”，淘宝网就代为退款。

韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已经陆续接入该截件服务。功能上线之初，首批在淘宝网15个商品类目进行了测试，效果良好，平均退款时长从73个小时降到不足19个小时，快递截单环节平均只需4.2个小时。菜鸟网络方面表示，如果商家和快递公司操作及时，整个退款过程最快只需要几分钟。淘宝网和菜鸟网络将逐渐放开更多商品类目接入这项功能。