探店是指实地考察某个商家的过程。具体来说：
目的：探店的主要目的是咨询并了解商家的店面、产品、店内环境等信息，从而对商家的地理位置、服务特色、市场价位有一个初步的认识。行为：在探店过程中，人们通常会拍照并记录所见所闻，之后编写帖子或点评，分享给其他人。预约：探店通常需要经过商家的同意，并建议提前进行预约。预约方式多样，可以通过打电话、网上预约，或者私信商家的在线客服进行。如果选择私信客服预约，需要提供姓名和联系方式，等待客服的回复。
探店是一种积极的消费行为，它有助于消费者做出更明智的选择，同时也为商家提供了展示自身特色和优势的机会。