第1个回答 2011-07-14
身边的好党员高金潮
___“阜城县志愿者服务队”创始人和带头人事迹
我叫高金潮，中共党员，阜城县阜城镇高楼村人，今年64岁。
改革开放的春风温暖了华夏大地，使我闯入个体经济的大潮，成为一名普普通通从事修理行业的个体工商户，於1978年12月28日走进县城，在阜城县城东大街一个很不起眼的角落，创建起高楼电机潜水泵维修部，成为全县第一个持照经营的个体工商户，曲指算来，已有三十三年的历史。自从开业的那一天起，就对改革开放富民政策有着感恩之心，就觉得，是改革开放富民政策使我这个一般草民有了施展才华的机会，党和政府为我制定这么好的政策，我没理由不很好地回报社会。三十三年来，始终坚持“用户至上、信誉第一；优质服务、质量第一；精益求精、技术第一；诚信服务、道德第一”的诚信经营和服务理念，恪守职业道德，做到童叟无欺，用自己的手艺和良心，热情、诚实的为广大农民服务。经常奔波于沧州市东光、泊头、衡水市武邑、景县、武强等6个县内之间，义务为400多个村庄的上千户机井、水泵、变压器，累计排除用电故障近3万多起，为这一带旱作农业丰收作出了贡献，被当地农民誉为“农民维修高手”。毛主席说“坐地日行八万里”，按这个说法，我一年要跑地球一圈多。这么粗略算下来，这三十三年，少说也跑了地球三十多圈儿。说到这儿，可能有人会问。干了这么长时间，买卖一定不小，也挣了不少钱吧？其实没落下几个钱。去过我家的客户和乡亲都知道，到现在我住的还是十年前的四间老平房，看的是一般电视。倒也不是一点钱没挣，一来是事业越干越大，用来发展事业了；二来是我这人心软，赊了不少账，再加上这些年，参加了一些公益活动。加上养家糊口，也都没什么落头儿了。
个体户经营行为属于个人，但，做为个人，不能完全为自己。我是改革开放政策的受惠者，多届别代表人物，更是一位共产党员，要时刻把党和国家利益放在第一位，处处、事事想到人民，一切为了人民。目前，最紧迫、最艰巨地任务是支持“三农”，脚踏实地的服务“三农”，做为自己，更要为人师表，别人承担不了，或根本不想承担的风险事，来到我这里，准保化险为夷，视老百姓的难处，为自己应尽地职责。为了回报社会，我从开业那天起就自觉担当志愿服务任务，把电机修理部打造成为民志愿服务的平台。
2006年3月的一天。大概是下午五六点钟吧，天已经开始有点偏黑了。突然接到一个电话，电话是从离县城十五六里的村打来的。因为刚开春，忙着浇小麦返青水，水泵突然不上水了。听着那边心急火燎的样子，我在电话里顾不得多说，就说了句“半个小时以后赶到！”推上车子就往外走。知道春天的风大，却没想到那天的那么大，风吹起来的沙粒打在脸上，生疼生疼的。风大，再加上顶风，骑出去没多远，就有些骑不动了。毕竟也是六寸岁的人了。在过一条大渠时，自行车突然失去控制，一下子冲了出去，我被甩到了荆棘窠子里，自行车也被扔出去七八米。我趴在地上半天没动窝儿，过了好一会儿，才稳稳神儿，喘过气儿来。扒开裤腿一看，双腿的皮都被蹭伤了，破了皮的地方渗着血。我支撑着爬起来，试着走了几步，还能动。可是，当我一拐一瘸地走过去，弯腰去扶倒在地上的自行车时，一阵针扎似的疼痛钻到心里。原来，左手食指的指甲盖翻起来了。刚才光注意腿了，没想到手也伤了。回去吧？又和人家说好了，怕人家等得着急，更怕耽误人家的农活儿。咱们都是庄稼人，都懂得“一年之计在于春”、“人误地一时，地误人一年”这个理儿。 试了试自行车还能骑，于是，就忍着疼痛赶到事主家。往常三下五除二就能修好的故障，由于手不得劲儿，修了足足两个个小时。等我把水泵修好时，已经是晚上九点了。看到我受了伤，人家特别过意不去，拿着钱硬往我手里塞。我说什么也不要。因为，按照我们修理部的规定，如果只是排除故障不需要换配件就不收钱。看我执意不收钱，人家又留我吃饭。出来时间久了，怕老伴担心，饭我也没吃，就连夜赶回来了。
2006年冬天的一天，突然接到红地养猪场打来的一个求助电话：那边的水泵不知道出了什么毛病，就是不上水。自己摆弄了三个多小时了，也没弄好。猪长时候喝不上水，急的“噢噢”直叫。这是我们县最大的养猪场了，猪只存栏有三千多头。由于猪场离县城不远，电话摞下不久，接我面包车就来了，是猪场老板亲自开车来的。见了面顾不得多说，我就跟着上了车。可能是着急吧，车开得飞快。在过一小弯时，突然冲下马路，眼看就在车翻人伤，神使鬼差似的，车擦着一棵大树“兜了一圈儿”，又蹿上了马路。吓出我一身冷汗。如果碰上大树，后果就难以想象了。能因为着急吧，当时的车开得太快了。可以说，不死也得扒层皮，非受伤不可。这事过了好长一段时间，每当想起当时的情景来，还后怕。中午摞下饭碗过去的，水碗修好时，已经是下午五点半左右了。猪场老板拿出几百块钱给我，我没要。只收了配件费。从此以后，我们俩成了很要好的朋友。常言说，君子爱财，取之有道。配件费是我该收的，排除故障的钱，按照我们修理部的规定是不能收的。我不能说，遇险了，活干得时间长了，就多收人家的。一来二去，我在三乡五里就出了名。今乡亲们这样说我：“老高拿事当事办。”话虽不长，但情真意切。我劳碌一生，能得到乡亲们这样的认可，也值了！
今年我已60多了，由于长年坚持劳动，看上去身体还不错，是吧。其实，长年在外奔波，饥一顿饱一顿的，老吃生冷的东西。时间久了，早就成了老胃病。年龄不饶人哪。现在，除在修理门店值值班，干点轻松活，出远门跑腾的活儿，我一般就交给儿女们干了。名声大了，买卖也就逐渐大了起来。我有两儿两女，有一儿一女跟我干了这一行，还把一个女婿也拉进来了。这还是感到人手紧，就又雇了两个工人。目前，我的服务范围早已经走出阜城，武邑、景县和沧州市的东光等六个县市也不断有客气慕名而来。为外地的用户上门服务，我们更认真，更讲究诚信，因为一旦走出阜城县，我不再只是一个修理工，我首先是一个阜城人，代表着阜城的形象，如果我的修理出了问题，人家会说阜城人不行。
2005年7月20日，正是伏旱的紧要关头，这天深夜，正在熟睡的我被一阵急促的电话铃声吵醒，原来是沧州市东光县找王乡小曹庄的支部书记老吴打来的告急电话，放下电话，我马上带上人打车出发，凌晨四点我们赶到了一百多里外的现场，经过几个小时的努力，终于为他们村排除了两台机泵和一台补偿器的故障，机泵运转正常了，可一夜没合眼，再加上排除故障，我这六十多岁的腰再也支持不住了，虽然苦点、累点，觉得为农民增产增收出了力，也了确个人志愿服务的心愿。
年轻人脑子灵，学东西快。儿女们早把我那点本事学会了，技术可以说不在我以下。儿女刚开始跟着我干时，最上心的是教他们技术。技术过关后，最让我揪心的就是服务。说白了，就是咱老百姓做人的良心。也就是眼下，总书记讲的“八荣八耻”。现在看来，这方面的担心也是多余的，从各方面传回来的情况看，儿女们干得都不错，也得到了乡亲们的认可。正是有了各级领导的关心，党多年的培养，诚信做人做事，这几年，我才能做出一些成绩，事业也才能有所发展。我常对儿女们说：“咱们赶上好时候了。党和政府对个体私营经济这么关心，制定了一系列促进私营经济发展的优惠政策和措施。咱们中国人最讲知恩图报。我们国家开始富强起来了，但是，有些地方、有些人还不富裕。我们现在日子相对好过了，就应该向这些地方和这些人伸出援助之手。”
正是由于始终怀着一颗热忱的公心，才使产生了组建服务队，带动个体工商户为社会多做奉献的想法。1980年春，和几个志同道合的个体工商户一碰头儿，组建服务队搞义务服务的想法一拍即合。在我的倡导和精心组织下，一个涉及理发、维修等多个服务行业，13名个体工商户在全县组建了第一个以社会公益服务为宗旨的“拥军拥属小分队”，每逢学雷锋日、七一、八一或春节等传统节日，我们都会走出门市，带上工具，深入到光荣院、敬老院、武警中队、离退休老干部、军烈属家中、弱势群体当中、，送上自费购买的慰问品，提供力所能及的各种服务。光荣院的老党员、退伍老荣誉军人尤凤存一提起志愿者服务队，总是赞不绝口，亲切地把队员们称为自己的“知心人”。
搞“拥军拥属服务队” 活动，一干就是18年。1998年，在全国上下开展的“深入农村、服务三农”大潮中，我结合农村形势，动员队员们响应号召，成立起“支持‘三农’服务队”，发挥队员维修农业机械特长，服务农民。无论是麦子浇灌的春季，还是麦收秋管的秋季，我们都根据农民的需求，不仅在修理门市，或是巡回农村田园，为农民群众义务提供农机维修、技术咨询等服务，“支持‘三农’服务队”受到了群众的热烈欢迎。至今队员王风岭提及那段服务三农情况时说：“加入服务队后，第一次到农村服务时，村民们早早地在村口夹道欢迎，就像迎接久违的朋友；当我们离开时，村民们在道口遥遥挥手致意，久久不肯离去，那感人的场景，也深深地记亿在所有队员的脑海中。”
阜城县各界人士义务、志愿拥军优属、服务‘三农’活动已经搞了三十一年，在过去多年积累经验基础上，按照科学发展观的要求，於2003年5月20日，在自愿参加，只图奉献，不求回报的原则下，采取个人签名，正式组建了“阜城县志愿者服务队”， 按照“志愿者服务队”的服务宗旨、服务方式，进行多次诚信“三农”、诚信社会活动。并根据时代需要，找准活动课题，多为社会树立文明和谐新风。
熟悉高楼电机修理部的人都知道，在我店里的墙上挂着一个诚信文明经营公约，这个公约随着时代的发展，已经先后改了六次，每次改动，我都赋予它新的内容。服务社会，回报社会。已经写入我们的文明经营公约。有了文明公约，就要落实到行动上，正所谓喊千遍万遍，不如做实事一件。去年“八一”前夕，我把目光落在了光荣院的老人和县武警中队的官兵身上，他们不正是很需要我们服务的人吗？在召开了队员一个简短小会后，有十八位个体工商业者，自愿报名参加 “阜城县志自愿者服务队”， 於七月三十一日上午8时，来到光荣院和武警中队进行慰问。没拿一点补助，这些志愿者有技术的出技术，带上工具、仪表；我置办好慰问品，制作“守道德创和谐”宣传牌，义务为武警官兵和老功臣们修理电器、钟表、理发、检查身体、照合影等，我们只给了老人一点微不足道的关心，却让他们十分感动，紧紧地拉着我们的手，让我们久久不能离去。我县的孙凯新闻广告栏利用整版篇幅和图片新闻的形式进行为期二十天的时间进行报道，受到干部群众的高度赞扬和好评。支持“三农”，服务“三农”一直是党和政府反复强调的，我觉得身为新型个体劳动者，为“三农”效力，让义不容辞。去年九月份，个人牵头，积极组织、筹备，启动阜城县志愿者服务队进百村入万户服务“三农”工程，十月二十四日志愿者服务队来到古城镇文明生态村杜南村，这是我们活动的第一站。此次活动家电维修、医疗义诊、涉农服务……可以说应有尽有，不仅杜南村的老百姓们全体出去，还吸引了附近十里八村的人们来到活动现场，来体验免费的服务。事实证明：我们的活动是农民们的期盼，老百姓的需要，我们的行动真正把服务送到了老百姓的心坎上。
做为“志愿者服务队” 的创始人和领头人，立足本岗位，干好份内事，致富不忘社会，关爱打过江山的老功臣，为国、为民立新功的解放军“八。一”队运动健将。於2010年7月26日上午，12名“阜城县志愿者服务队”成员冒着室外40多度高温，打着迎风招展的 “阜城县志愿者服务队”队旗，身披绶带，带着自掏腰包置办的慰问品，走进沧州市泊头西辛店乡马村，看望在女儿家（泊头市西辛店乡马村）养病的阜城县阜城镇尤常巷籍84岁老荣军尤凤存老人，对老功臣进行一次别开生面地走访、慰问和服务活动。尤风存老人在几十年前，舍小家顾大家，参加了中国人民解放军，在多次战役中英勇杀敌、屡建奇功，解放后为祖国和人民的安全、安宁, 积极响应祖国伟大号召, 抗美援朝, 保家卫国, 雄赳赳、气昂昂跨过鸦绿江, 在朝鲜战场上, 力歼顽敌, 为国为民多次立下战功, 为祖国和人民创立了不可抹灭种种业绩。老功臣如今年老多病，卧病在床，消息传来，我带领志愿者服务队，冒着烈日炎炎，赶到老荣军尤凤存养老治病住地，给老功臣送去问候，看到老功臣在病中支撑病体，和往常一样眼睛有神，谈论过去战场情景，在场的志愿者见到深受感动，感激老人在过去战场上为国为民杀敌立功、浴血奋战的高贵精神。当场，向老功臣表示: “阜城县人民不会忘记老功臣, 今天, 是“八一”建军节八十三周年前夕, 代表阜城志愿者耒看望你，祝您节日愉快、身体健康。”在十分祥和的气氛中, 阜城县志愿者服务队成员和老功臣合影留念。临离开马村时, 马村干部、群众依依不舍，紧紧握着志愿者的手, 并把志愿者服务队送出老远。使在场的老百姓受到极大鼓午，留下深刻印象。
离开老荣军后，志愿者服务队的同志们又急忙赶奔阜城县阜城镇东南关村，对解放军“八一”队运动健将邓志伟的家中父母走访、慰问和服务，志愿者服务队的同志们向军人家属献上慰问品，同邓志伟的父母亲合影留念，还把定点服务的彩板张挂上墙，并向邓志伟的父亲邓江民表示说:“家中有需要修理服务的，打个电话，就可享受上门义务服务。” 临离开时，邓志伟的父母亲紧握着志愿者的手，嘴里不停的说：“谢谢，太感谢了，把这里发生的一切，打电话告诉志伟儿，让他在‘八一’队积极参加集训，迎战明年(世界杯)赛，取得好的成绩，为国争光, 为家乡阜城人民争气。”
於2011年3月13日，带领家电、机电、钟表、电动车、厨具、卫具等几个维修服务行业的志愿者，大清早冒着呼叫的北风，赶赴县城文化广场，挂起“阜城县个体私营协会诚信社会、诚信三农志愿者奉献服务日”大布标，身披“志愿者服务队”缓带，布置好现场修理服务工作案，在工作案前挂起“志愿者服务点”标记，每个志愿者都带来修理工具和仪表，等候社会群众和优扶对相前来修理和技术咨询。在历经三个小时的工作中，还向路过游人散发“志愿者服务队”简介、服务宗旨、服务方式和定点服务的志愿者姓名、经营地址、门市字号、维修服务项目及联系电话。现场为许多群众解答电视、音响、冰箱、制冷、空调、电机、水泵、起动设备、钟表、厨卫、电动车等使用和常见故障难题，尤其是有三位群众接到和看见“志愿者服务队”简介、服务宗旨和服务方式的宣传材料后，凑到志愿者跟前感慨地表示：“你们诚为‘三农’做奉献，使我们格外佩服”。“你们真是好样的”。县委、县政府、县人大、县政协领导同志亲临服务现场，政府副县长李华一热情地同志愿者亲切和我握手，向志愿者打招呼，并用深情和爱慕地目光扫视着大家说：“年年有新戏，很好”。 随后，县四大班子领导同志和志愿者服务队全体成员合影留念。
在平常经营中，也没忘记服务社会、奉献人民。亲自发动、联络维修、服务行业的“志愿者服务队”成员，自觉、自愿配合节日搞起“奉献服务日”。于2008年12月18日，庆祝改革开放30周年纪念日时，有五户志愿者修理同行，同我一道搞起“奉献服务日”。在每年的3月5日“学雷锋纪念日”到来之际，维修部自觉掀起“学雷锋奉献服务月”活动，门市部门前贴出“便民服务广告”，活动中，义务免费服务到井台、变压器台旁，修理开关、电器故障几百台件，排除线路、变台故障达上千台件。在门市部内为上门客户义务、免费修理达五百多件次，免费额可达几千元。自觉为“三农”搞奉献服务，不仅影响感动了群众，还带动了我的同行好友。
坚持诚信经营、志愿服务，在平常容易做到，但在非常时期就比较困难，在我的修理部坚持始终如一，言心行，行必果，说到做到。“冒生命危险，替国分忧，为民解难”。 2003年夏季，蒋坊乡小辛庄是当时的非典感染重灾区，当时，不仅小辛庄封锁戒严，就连通往小辛庄的各条道路也有人把守。在这紧急关头，小辛庄吃水井供水用的潜水泵突然停转断水，当时正是夏天供水季节，供水一停止，准会造成村民混乱和恐慌。小辛庄断水地消息一传出，急坏了县抗击非典指挥部领导。迂到这事，找电工、修理工，没人敢应和进村修理。当天下午，抗击非典指挥部领导打耒告急电话，说：“去小辛庄修理电机水泵找不到人，麻烦你跑一趟，”当时，心想县领导在“抗击非典”中遇到了难题，关键时刻，我不冲上，把困难让给别人，这不是一个共产党员的本色；没加迟疑，果断表示：“我是个党员，又是多界别地代表，服从命令理所当然。”立急吩咐儿子新凯，推出摩托，带上工具和仪表，赶奔小辛庄。一路上，向路口站岗的人员说明情况，都允许开了绿灯，赶到故障现场。一些身穿防护衣、口带防毒面具的乡、村干部聚集在井台，儿子没由分说，三下五除二就找到事故原由，马上进行修复。没等半小时，潜水泵恢复正常供水。在乡、村干部感谢告别声中，儿子兴奋地离开小辛庄。
2003年是非典肆虐的非常时期，他一方面宣传抗击“非典”知识，另一方面没有忘记抓生产。在非典盛行的日子里，他们还先后为孙洼、绳王、东韩村、留驾井、李城寺头、党庄、马庄、田屯等三个乡镇的40多个村庄排除了吃水井的井台机泵、电器故障，保障了农民兄弟的生产和生活用水。在全县抗击“非典”表彰大会上，修理部受到了阜城县委、县政府的表彰，为此也在市、县政协全会工作报告中，受到大会通报表扬。
5.12四川汶川地震发生后，通过媒体了解到：这次大地震是有史以来破坏之重、损失之大，为历史罕见的自然灾害；做为党亲自培育起来的先进典型，我知道，回报祖国和人民的时刻到了，也更深知自己肩负的责任和义务，只有为灾区贡献自己的一份力量。于5月13日、20日，曾经两次将自己一千元的善款自觉、率先交到县红十字会，随后，又自动与骨干取得联系，引导和号召、鼓励他们为灾区献出一点爱心。截止5月21日详实统计，我们“阜城县志愿者服务队”的十名成员都自觉自愿地献了爱心，在捐款活动中，少则几十元、几百元，多则上千元，还有的全家成员都捐了款，共计捐款达一万多元。为了配合抗震救灾，自己于5月21日，主动找到卫生局局长吕汝峰、红十字会会长朱宪平，共同商谈个体工商户的义捐问题，当场向卫生局局长和红十字会会长提出有关建议。并协同县红十字会的工作人员，在县城南市场设立了红十字会募捐点，协同组织在捐赠现场做好集中宣传，向社会群众大力宣传振灾，还向个体工商户发出义捐号召，鼓励大家：“一方有难、八方支援，发扬社会大合作精神，立足本岗位，搞好文明诚信经营，回报社会，奉献人民”。通过这一有益活动，教育了个体会员，共在工商户和社会群众中募捐振灾款项近一万元。
几十年来，我坚持用自己的手艺实施技术支农和技术扶贫，诚做良心买卖，讲究职业道德，为众多农民兄弟及贫困家庭和优扶户送去了温暖和幸福；对边防战士和抗洪抢险官兵百般关照；为亚运会、为教育事业献上了爱心。义务免费为县光荣院、城关养老院、武警中队、部队离退休首长、烈军属荣誉军人、送温暖、送服务、关照离休干部和社会弱势群体，组织慰问活动，个人出资置办慰问品，组织儿子、儿媳去光荣院多次慰问老功臣，个人给光荣院老功臣和敬老院老人多次分发零花钱，越南反击战时，置办慰问品，邮寄前线慰问指战员；洪涝灾害捐款，5。12四川汶川地震，非典时期捐款等。自己掏腰包，用去资金近十万元。常年为弱势群体设制了定点服务单位六个，定期走访服务，定点服务有维修服务电话告急，志愿者第一时间赶赴出事现场，义务免费排除故障。为确保农民增产增收，组织了十几个个体维修户参加的 “服务三农义务维修队”，为方便农民朋友维修农业机械，我还在县城周围设置了14个便农维修点，不仅优先、优惠为农民服务，还经常深入农村，为广大农民排忧解难，受到社会各界的高度赞扬。
三十一年来，对抗税不交的，苦口婆心耐心劝说，使之愉快纳税；对参与赌博的，春风化雨，委婉批评，使之洗手不干；对打架斗殴的，喻情晓理，丝线入扣，使之干戈化玉帛；对抗害顾客的，将心比心，言近意远，使之良心发现。巧妙地工作方法，化解了上百次会员队伍中的矛盾纠纷，创造一个和谐发展的新阜城。多少年来，很多矛盾纠纷中受到公正处理的个体会员，视我为知已，过年、过节或是劳动闲余，少不了要到门市探望或是到家中做客。
在党的正确领导下，由于各级组织的精心栽培，诚信“三农”、诚信社会，义务奉献群众，曾先后荣获“全国商业劳动模范”、“全国文明诚信个体工商户”、“河北省劳动模范”、“河北省爱国拥军模范”、“河北省第三届道德模范提名奖”、“河北省文明诚信个体工商户”、“河北省国防之星”、“河北省优秀个体工商户”、“河北省光彩之星”、“河北省个体私营经济工作先进个人”、河北省第三届道德模范提名奖、“衡水市有突出贡献的先进个人”、“衡水市十佳诚信魅力家庭”和“和谐家庭”、“衡水市道德模范”、“ 阜城县道德楷模”，多次荣获“优秀共产党员”、“优秀人民代表”和“模范政协委员”、“县资深政协委员”等称号，先后五次受到党和国家主要领导人的亲切接见和合影留念，设及到国家级、副国家级二十四位党和国家领导人。历任：一九八二至一九八六年被县政府聘为智囊团成员；二十六年来，我一直被聘为政协委员；被推选为衡水市工商联一、二届执委，阜城县工商联一、二届付会长，第三届顾问；二十多年中一直是市、县统战部的统战对象：当选为省、市、县个体劳动者协会副会长，中国个体劳动者协会一、二届理事(长达二十二年)。
各位领导、同志们
我高金潮一介草民，正是赶上了现今这个创业的好时代。正是党和政府的培育和关爱，正是广大人民群众的拥护和支持，我才有了这个拥有无限幸福和值得全家荣耀的今天。我没有任何理由去向社会和群众索取什么，报怨什么。我没有理由不全身心地回报党和政府对我的关爱与支持，广大人民群众对我的拥戴和支持，更没有理由不激情满怀地拥抱这个充满生机和活力的新时代。