要从几个方面着手，首先要做好前期物业介入，前期物业介入没有做好，开发商一走了之。开发商乱承诺的问题，房屋质量问题等等一大堆会让你物业以后麻烦无数。我认为难点是工程和安保
1.工程部 业主反映的问题要及时回复，问题要及时解决。工程部工作不做好，你每天给业主下跪也没用。所以，我认为工程部是做好物业的关键。
2.安保部 分为门岗，巡逻岗和监控室。门岗是小区的门面，要严格把关，严格控制外来人员和车辆的出入。小区业主都看着在呢。巡逻和监控要认真负责。小区安保做不好，发生被盗的事故，你其他工作做得再好也没用。
还有保洁，园林，客服也要做好，当你把基本工作做好了以后，再谈其他的吧。
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