导游要怎么做

如题所述

1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。   
2、博览群书,处处留心。   
3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。 国家旅游局颁发的全国导游证ic卡
4、职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。   
5、知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。   
6、热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。   
7、责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。
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第1个回答  2011-07-30
你问题要问的细致点。 你指哪方面?现在稍微正规的旅行社导游是必须有导游上岗证(IC卡)的,你得先参加全国导游证考试。关于这个考试和导游的具体工作职责和内容,你可以自己先查询了解。
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