win7爱普生打印机安装问题

Question

我的打印机是ME300，操作系统为Windows7。在爱普生官方网上下了个驱动，然后把之前的驱动删了（删后有重启计算机），安装自己下载的驱动（这时还没插上打印机），等电脑提示插上打印机时我插上了。插上后自己下载的驱动程序告诉我不要关闭窗口知道安装成功，Windows也自动为我安装驱动程序，结果Windows安装失败，显示以拔出设备；而自己下载的驱动程序则弹窗提示“打印机可能连接不正确，或者连接了另一台打印机，请确认打印机和电缆连接，然后点击【重试】按钮”如图所示标题为“驱动程序安装软件”的窗口是Windows显示的，标题为“安装爱普生打印工具”的窗口则是自己下载的驱动程序显示的。是什么原因，各位高手帮帮忙好吗？感激不尽！
我不想使用驱动精灵之类的软件帮助，只想亲手解决

Answer 1

您好，
请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照正确的方法安装驱动
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

Answer 2

你先把打印机连接到电脑上，看看设备管理器里能看见它么。能看见就说明连线没问题。然后去官网或者四海商城上下载你这个型号的驱动装上就可以了！

Answer 3

能发现打印机的新硬件 那说明打印机和USB线没有问题 还是驱动和系统的问题 你把打印机打开发现新硬件时指定安装试试 如果不行那就应该是系统的问题了。还有注意一下是WIN7 多少位的系统。追问

32位系统，把打印机和电脑连接后电脑自动安装驱动，可安装失败，如图。一开始是安装成功的，但不能打印，打印时状态显示“正在打印”，过了很久状态变为错误。我只能安装打印机自带光碟里面的驱动，但安装不成功。之后我把原有的驱动删了，再安装从网上下载的驱动，然后就出现我上面提到的问题了

Answer 4

ME300的打印机不支持windows7的系统

Answer 5

驱动精灵试过没有本回答被提问者采纳