r7不能快速充电

Question

我手机买五个月了，就是昨天我原装充电器被媳妇拿去了，我手机没电就用普通手机充电器充了一会，可是后来用自己原装充电器也就普通充电器的速度，这是怎么回事

Answer 1

您好，支持闪充的机型需要使用原装闪充充电器连接插座进行充电才会有闪充效果，若无法闪充，建议按照以下方法排查：
　　1、电池与手机接触不良，取下电池，使用干净擦布，擦拭电池和手机连接的金属触点，重新安装尝试；
　　2、若手机为一体机，电池不可拆卸，确保手机版本为当前最新版本，排除系统异常；
　　3、闪充需要环境温度在15度--45度左右，低于或超出正常温度范围，为保证安全，将处于普通充电模式。
　　4、闪充充电到80%左右电量就没有闪充图标，闪充采用的是大电流快速充电，小电流变更为普通充电，当闪充充到85%左右，电池电压接近较大值，满足了普通充电的要求，所以会转化为普通充电（闪充实际会受到强烈的高低温影响，建议在常温下使用原装VOOC闪充充电器和数据线充电）。
　　以上操作完成之后，手机依旧无法闪充，请备份好资料携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。