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怎样解决客户投诉问题，比如洗车未洗干净，客户要退卡
如题所述
举报该问题
推荐答案 2016-02-22
尽量不要让客户退卡。
建议单独协商，多加几次，或先重新洗了再加洗几次。
当然道歉是第一位的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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http://99.wendadaohang.com/zd/vezW7BXzvzWezvztOe.html
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洗车客人投诉怎么
回复
答：
如果客户向我们反馈说车洗的越来越差，
首先可以先向客户耐心的讲解一下自己，还是按照原来的流程做的，然后也可以询问一下对哪一方面不满意
，便于我们今后改正，同时我觉得如果确实自己做错了，也可以适量的给客户一些折扣或者优惠，鼓励他们下次继续来店服务，这样我才能让我们做得更久更远。
客户投诉洗车洗
不
干净,
该
如何
机智回答客户呢
答：
非常感谢您提出的建议，我们会加强这方面的监管。相信您下次来
洗车
一定会有不一样的体验。
天猫
洗车投诉
一般
怎么解决
答：
态度要好点
。如果有该客户的电话，就打电话询问下情况，态度要好点，尽量让对方取消该投诉
今天给
客户洗车
没
洗干净
被
投诉
了,老板让我写总结。我该
怎么
写
答：
洗车没洗干净，被人家投诉了，老板要你写总结。事情已经发生了，要实事求是。
首先要检讨和认识自己的不足之处，没有给客户的车子洗干净
，首先要自己承认和检讨，这个是个原则性的问题，也是一种态度。认识到自己不足之处，检讨一下，保证今后不再发生这样的事情。只能这样写，类似于检讨书吧！总不能让...
洗车
店最怕哪个部门查洗车店最怕
举报
什么
答：
投诉洗车
店步骤：1、整理好投诉的内容
，比如投诉
时间、投诉对象、投诉原因、投诉人等：2、要检查自己投诉的理由合不合理；3、根据自己投诉的内容，找到负责该投诉内容的领导或者单位；4、要求洗车店给出解释，为什么会发生这样的事情；5、要求洗车店提出合理的解决方法，比如退款、重新处理等。
洗车
店怕什么
投诉
答：
服务质量
问题，
服务态度问题。1、服务质量问题：
洗车
店会担心
客户
对于洗车质量不满意，例如洗车不干净、留下划痕、造成车身损坏等问题。2、服务态度问题：洗车店会担心客户对于服务态度不满意，例如态度冷漠、不友好、不耐心等问题。
洗车
店洗车有质量
问题,
能
投诉
吗
答：
洗车
店有时候也不容易，心里... 划痕的产生是多方面的，质量大的硬物同车漆接触会在漆面上留下深划痕，一般需要漆面修复才可以
解决，
车漆上有尘土在车高速行驶的时候也会同漆面摩擦产生划痕，这样的划痕比较浅，可以通过抛光去掉，还有洗车过程中产生的划痕，这些划痕少部分产... 主要是因为洗车...
洗车
工要注意什么
答：
1服务态度要好 2做事情的时候要一丝不苟，谨慎细致 3要善于观察，毕竟洗的车品牌不一样，价值也不一样，万一有什么问题可就不好了 手打不易，还望采纳
4S店客服管理就这10件事
答：
这不是一个服务经理能解决的
问题，
只有客服，站在公司的角度去了解，站在公司的角度去改进，从宏观角度，提醒总经理和投资人去投入和改进硬件和软件等，才能避免更多的客户抱怨和
客户投诉
产生。客服管理第10件事：流失客户管理。客户的流失是动态的，一般4S店将一年内未来厂的客户称之为“流失客户&...
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如何看待客户投诉和投诉的客户
洗车怎么洗又快又干净
人工洗车怎么洗才干净
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客户投诉与客户抱怨
客户投诉业务员造成客户流失
为什么自己洗车洗不干净
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一般洗车应该要洗那些地方？？
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