MX2 充电、耗电状态都显示电量21%（就算充了很久的电，实际储电量目测也只有21%），是哪里坏了？怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

说说我都过程吧。一次在玩手机把屏幕摔坏了，去专卖店问要400.就没打算要了。正好mx5刚好上市就去买了。买了后来发现安卓5.1系统有很多游戏和应用都不兼容。于是就想把mx2修好。手机放在一边可能有1个多月吧。肯定没电了。到修手机师傅哪里充了很久先是无法充电。后来他捣鼓了一会儿说是激活了。但还是电量还是不够机都开不了。就开到flyme那个界面就直接关机了。他说是电池坏了，我说不可能哦，一个月前我一直电池都是正常的，而且我一直没动过。后来师傅有找来一块和我手机一模一样都电池。（估计是原装二手）还是一样。他再去其他店找一块山寨电池装上，（没有包装，是不是新电池我不知道，但我看见电池标签上写的是这个月）能用了 。 回来用才知道跟你的问题一样，电池一直显示21%，充好几个小时看半个小时电影就自动关机了。着急了赶紧度娘。前几天还提了问的。网上所有方法都试过了。也双清了，也刷机了（插上充电器一直不取，在手机上直接下固件可刷）不管用。后来又抱着试试的心态又去找那修手机的师傅。他捣鼓了一会儿，说确定是电池原因，他在帮我进一块电池再试试，等了两天，新电池到了。装上，果然正常了。

最后我个人总结：是电池坏了。（当然也不排除其他原因）遇到这个问题如果其他方法都试过了，不妨换一个新电池试试（但一定要是全新的，不要买到二手的了）其他MX3,4,5的魅友遇到此问题也可参考下。 我在外面大约有40-50平方一般手机维修店修店修的 屏幕260，电池60 共320元。目前使用没问题，和以前使用感觉差不多。
纯手打希望对魅友们有所参考。

Answer 2

您好，

所以魅族MX2原装充电器和数据线充电，数据线松动/损坏的请更换 。
魅族手机硬件维修可以通过当地魅族授权服务体验中心维修。魅族授权服务体验中心维修地址查询：http://service.meizu.com/experience
或者通过魅族认证店返厂（魅族认证店地址查询：http://retail.meizu.com/），也可以自己直接返厂，通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如：保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管，返厂不做保留。详情请访问魅族官网相关链接http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html

追问

充电设备没有坏，不知是不是电池坏了。看到有经验说更新Flyme固件测试，不知是否适合我这个情况啊？~~~~(>_<)~~~~

追答

21%不能刷固件 。电量太低 。
建议到魅族认证店核实下 。