法律分析:如果货件价值不超过100元,则客户无需申报。如果未保险货物丢失或损坏,快递将赔偿货物的实际价值,但赔偿上限不得超过客户申报价值的上限。对于未申报的价值,最高赔偿为100元人民币。如果货物被部分损坏,则将按损坏程度赔偿。如果延迟装运,则将免收运费作为赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。