若使用vivo手机出现显示黑屏情况，可以参考以下方式操作：
一、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
二、若重启恢复后再次出现，请按照以下方法排查：
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。 注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。
1. 判断手机的开关机状态，如果手机是开机状态，请立即关机，如果手机已关机，请不要尝试开机；
2. 及时取出手机SIM卡和存储卡，如果手机是可拆卸电池的请拆除电池；
3. 用纸巾、棉签擦干手机表面水渍；
4. 进液后如不清理，会加速手机内部元器件氧化损坏，建议尽快送客服中心进行检测维修（OPPO官网>服务>网点查询及预约）。
注意事项：
1. 进水后请不要开机或充电，此时通电可能会导致手机元器件短路损坏；
2. 请不要通过甩手机的方法试图将水分甩掉，此操作可能导致液体渗入其他元器件；
3. 请不要用吹风机、烤炉对手机进行烘烤，高温高热可能会对手机元器件造成永久损坏（手机内部的水分经过吹风机等加热变成水蒸气后，有可能渗入屏幕的其他元器件，会让手机受潮，损坏电子元件）。
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相信大家都遇到过这样一个问题，手机不小心掉进了水里、马桶里，甚至是火锅里，咱们第一时间该如何补救？
很多人第一步就做错了，这样就导致了手机完全损坏，甚至花几百块去维修店，也不一定能够将它完全修好，今天给大家分享一个小窍门，一起来看下吧。
在开始之前首先给大家讲解一个误区，网传手机进水以后立马将手机放入大米袋当中，这种做法是错误的，会让你丧失抢救手机最佳的黄金时间，到时候咱们再将手机拿出来，已经为时已晚，发现手机已经彻底坏掉。
第2点，很多人在手机进水后拿去手机店，听到老板要价100或者200以上，其实这个价格太贵了，咱们只要听到100以上的价格，立马掉头走人。接下来我要分享的方法可以让您花最少的钱，甚至是不花钱就能修好它。
手机进水要分为两种情况，一种是手机本身处于关机状态当然是更好的，而如果手机不幸处于开机状态，大家千万不要按动手机上面的任何按键，否则会让手机坏的更快。
如果您的荣耀手机不慎进水，请按照以下方式处理，避免二次损伤：
请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
请取出SIM卡。
请尽快携带手机前往荣耀授权服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。如果手机不能进行备份操作 ，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
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