智慧酒店系统以及功能介绍

Question

如题所述

Answer 1

智慧酒店系统是指采用智能化技术，实现酒店设备控制、服务管理、安全防范等功能的综合性系统。主要包括智慧客房控制系统、智能前台综合解决方案、智慧能源管理系统、智能人脸识别系统、智能安防监控系统。

目前市面上做智能酒店的越来越多，也是一个新的趋势。像携住科技、普杰都是做酒店客控的，携住科技的无线解决方案，对于老酒店智能化升级是非常方便的，可以实现自助入住、刷脸开门、一键控制所有灯光、空调、窗帘、音乐等，还可以更换情景模式。产品种类非常全面，有兴趣的可以去官网了解一下，我们家之前跟他们合作过，使用下来感觉还是很好的。

Answer 2

目前针对酒店升级为智慧酒店方案中常见三种系统分别为：智慧客房控制系统、无卡酒店系统和能耗管控系统等，不同的智慧酒店系统之间又存在差异，打造突出的个性化特点。

智慧客房系统利于降低成本

当酒店升级为智慧酒店时有多种类型的系统可供选择，这样才能满足不同的酒店运营场景。其中常见的智慧酒店系统就是智慧客房系统，这类系统的特点是利用智能设备和系统完成面板、灯光、空调、插座、窗帘、门锁等酒店内各种设备的集中化管理，工作人员可以使用手机或者PC端以及智能机器人等多种终端来查看和操作酒店的设备，这样既可以合理的降低酒店运营方面人力资源的浪费，同时还可以合理避免水电暖等各种设备的资源浪费，在提升酒店品质的同时，还可以提高酒店的入住体验。

无卡酒店系统提高入住体验

在升级酒店为智能酒店时，还可以选择无卡酒店系统，这类系统则更加重视客户的入住体验。应用这类智能酒店系统后就能通过小程序或者一体机等设备来快速办理客户入住，客户入住后也不需要房卡等物品，而是通过指纹或者其他验证方式便可以轻松入住酒店和得到对应的服务，这类智慧酒店方案中往往需要部署专业的智能机器人和将电梯客房门禁设备等升级为智能设备，确保为客户提供更便利的酒店服务，而且应用这类系统后客房内出现无人的情况还会自动识别和断电等，因此也起到了合理降低酒店运营成本的作用。

能耗管控系统有效优化运营体系

在众多智慧酒店方案中还有一类则是针对能耗的系统，即酒店能耗管控系统。在升级和部署这类智能酒店系统时，往往要部署云平台或者边缘服务器，还有智能电表和智能水表等设备，这类系统更加针对酒店日常运营中水电等方面的投入成本，比如通过系统采集数据分析来合理优化中央空调的运行模式等，让其做到不影响使用体验的前提下合理控制开关时间和温度情况，实现降低电费成本，专业的酒店能耗管控系统可以有效降低酒店运营成本。

Answer 3

酒店，就是我们去到一个陌生城市的第一个“家”，能否住到舒适的酒店，更是大家非常关注的问题。不知道大家有没有同感，住到一个舒适的酒店心情都会随之愉悦。那怎样才算是一个舒适的酒店呢？房间整洁干净？隔音效果好？窗帘遮光性能强？ 其实这些都应该一个酒店的硬性条件。如果这几点都做不到，那句不是一个合格的酒店，也没有人愿意第二次再来住。

随着人类的进步，社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且越来越豪华、越来越现代化，因此，智慧酒店悄然兴起。

智慧酒店是指酒店拥有一套完整的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店的数字信息化服务技术，具有酒店灯光控制系统的应用和空调控制系统的应用等应用。

酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为服务客人的场所，应该充分考虑到隐私性，个性化等需求，以及高科技带来的舒适与便利。同时还要降低成本，例如人工、无纸办公等。白鹭智慧为了体现智慧酒店无微不至的人文关怀及个性化需求满足，打造了一套完整的智能化体系，那么，智能化酒店需要具备哪些功能呢？如下：

1. 智能门禁系统：房客在电梯里可通过刷脸自动识别到你的房间楼层，就可以直接按键了，不用再像传统那样，需要刷卡才能上去。有时候人出去了，忘记带卡，到电梯里的时候就只能找酒店的工作人员来处理。

2.智能取电开关：就是大家所熟悉的，插卡取电，未经授权的卡是拒绝取电的。

3.电脑网络体系：大部分入住酒店的商务人士会需要用到电脑处理一些工作上的事情，例如收发邮件、网上订票、使用office完成工作等。

4.展示体系：这个一般会跟触摸屏一体机相结合，放在酒店大堂展示，展示内容主要分两类，一类是展示酒店的企业文化，发展历程、酒店服务等；另一类就是展示本地特色，风土人情、特色菜系、周边交通信息查询等。

5.互动体系：即房客在房间就可以实现与前台无障碍交流，例如发布信息给前台说房间需要毛巾，前台接收到后会立即叫工作人员送过来等；也可以在房间实现续住、加时等需求。

6.信息查看体系:房客在房间就可以查看天气、航班动态、周边路况等信息。

7.酒店内部管理系统：员工入职、离职、考勤、福利、薪酬、业绩等一键查询，对员工行为数据，业务数据，提前设置风险规则，系统自动发现并针对性推送，让数据说话，自动发觉及时提醒。

从多元化角度来审视白鹭智慧解决方案，不仅能为酒店带来硬件升级层面上的价值，而且在内部运营和营销管理上实现了优化；同时，在客人可以感知的层面上，提升了对客体验。创新的技术手段帮助酒店更好地丰富用户画像，在合适的时间将合适的服务推送给合适的用户。