联想无a3755e型号的手机,若是a375e手机或a355e手机无法收到短信,建议
1、 核实手机卡是否停机,短信是否提示存满。(若是,建议充值;清理短信。无效下一步)
2、 重启手机测试。(目的:解决短信进程挂死导致异常情况)
3、 核实是否有安装第三方通讯软件。(若是,第三方软件不排除软件兼容性,建议卸载第三方短信软件使用自带软件尝试)
4、 恢复短信默认设置(目的:恢复短信设置参数和短信中心号码,可在信息--菜单键--更多功能与设置--更多短信设置--恢复短信默认设置。)
5、 换卡测试(目的:排除运营商网络问题和SIM卡兼容性问题)
6、 备份数据恢复出厂设置,无效送修。
特别提醒,恢复出厂设置会清除机身所有数据,操作前机身有重要数据建议做好备份。
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