上个月订了一个增值业务，这个月怎么还自动扣费

我上个月订了一个增值业务，这个月还在继续扣费，怎么取消

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第1个回答 2020-11-25

不同类型业务规定有所不同，联通部分业务不申请取消，次月是默认继续使用的，由于各类增值业务退订方式有所不同，您可尝试登录手机营业厅首页点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“赠业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如无法退订，建议可咨询联通人工客服进行退订。

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增值业务费是什么,为什么每个月都扣答：2、如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示：由于业务的多样性，无故开通业务的...

增值业务QQ音乐上个月已经取消了,但是为什么还要扣费?答：根据您提供的信息，如果您是指这个月依然扣费的话，不排除是您上个月退订失败导致的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。———联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧！您可能还关注：优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！...

我没有开通什么增值业务,为什么一个月要扣二十多的增值业务费答：您好，建议您到当地营业厅业务咨询台查询一下进行取消，您的情况一般是一些手机会有收费陷阱，手机自带的一些游戏或者图标，觉得好奇点进去了就会收费的。

为什么连续几个月都扣增值业务费和电话导航费呢?又没开通这些业务答：如果未经过您的同意，我司不会无故为您订购增值业务并扣费。出现无故订购业务并扣费的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务；【4】曾回复过相关短信或接听过...

手机退订增值业务了为什么当月还要扣费?答：根据您提供的信息，退订增值业务后当月资费仍按正常收取，次月起生效不再收取费用，请您了解。

什么是增值业务?为什么我没有开通这一业务每月都扣我的费答：1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。———【活动推荐】优惠大...

上个月订了一个增值业务,这个月怎么还自动扣费答：次月是默认继续使用的，由于各类增值业务退订方式有所不同，您可尝试登录手机营业厅首页点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“赠业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如无法退订，建议可咨询联通人工客服进行退订。

上2个月我的话费怎么又有增值业务费,答：【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务；由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。如需了解您号码增值业务详情，您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞增值业务费详单，即可查询...

增值业务两个月连续扣费是什么情况答：根据您提供的信息，您办理的增值业务应属于自动续订的包月业务，如需退订增值业务，您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如上述...

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